Polityka prywatności – mojapaka.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego mojapaka.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest RAMENUS Sp. z o.o., ul. Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Warszawa, NIP: 7011276985, KRS: 0001193686.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy i adres do faktury,
  • dane do płatności,
  • adres IP urządzenia.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień i umów sprzedaży,
  2. obsługi płatności i dostawy,
  3. kontaktu z Klientem (obsługa klienta),
  4. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
  5. prowadzenia działań marketingowych (tylko za zgodą Klienta),
  6. zapewnienia bezpieczeństwa strony (logi, zabezpieczenia).

4. Podstawy prawne przetwarzania

  1. Umowa sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obowiązki prawne (podatkowe, księgowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Zgoda Klienta – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

5. Udostępnianie danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności, firmom kurierskim i operatorom pocztowym.
  2. Dane mogą być też udostępniane podmiotom świadczącym usługi IT, księgowe i prawne na rzecz Administratora.
  3. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to wymagane do realizacji zamówienia (np. wysyłka zagraniczna).

6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i działań marketingowych.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowywane są tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. okres przechowywania dokumentacji podatkowej – 5 lat).

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@mojapaka.pl