Polityka prywatności – mojapaka.pl
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego mojapaka.pl.
- Administratorem danych osobowych jest RAMENUS Sp. z o.o., ul. Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Warszawa, NIP: 7011276985, KRS: 0001193686.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i adres do faktury,
- dane do płatności,
- adres IP urządzenia.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i umów sprzedaży,
- obsługi płatności i dostawy,
- kontaktu z Klientem (obsługa klienta),
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
- prowadzenia działań marketingowych (tylko za zgodą Klienta),
- zapewnienia bezpieczeństwa strony (logi, zabezpieczenia).
4. Podstawy prawne przetwarzania
- Umowa sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki prawne (podatkowe, księgowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zgoda Klienta – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
5. Udostępnianie danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności, firmom kurierskim i operatorom pocztowym.
- Dane mogą być też udostępniane podmiotom świadczącym usługi IT, księgowe i prawne na rzecz Administratora.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to wymagane do realizacji zamówienia (np. wysyłka zagraniczna).
6. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i działań marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Okres przechowywania danych
- Dane przechowywane są tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. okres przechowywania dokumentacji podatkowej – 5 lat).
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@mojapaka.pl